|
Sklep obsługuje firma :
FPHU EKO-NET Eksport-Import Jarosław Turek
ul. Jabłoniowa 7, 42-130 Wręczyca Wielka k/Częstochowy
NIP 574-111-89-21, Regon 151565742, PKD: 52.61.Z
na podstawie wpisu do Ewidencji Działalności Gospodarczej we Wręczycy Wielkiej z dnia:
01 Września 2000 r o nr: 2328
Sposoby zamawiania :
- ze strony sex shopu internetowego
- listownie na adres naszej siedziby: EKO-NET, ul. Jabłoniowa 7, 42-130 Wręczyca Wielka
- telefonicznie (24godz./dobę): 034/ 321-70-53 lub lub 0509-893-104 ewentualnie 0509-893-105
- faxem: 034/ 329-27-96
- SMS'em: 509-893-104
- e-mailem: sexshop@home.pl
- przez Gadu Gadu nr:5468084 
Zamawiając telefonicznie, SMS'em, faxem lub listownie wystarczy, że podasz kody wybranych artykułów oraz imie, nazwisko i swój adres.
Koszty wysyłki i sposoby zapłaty :
Towar wysyłamy na podany adres zamieszkania, Poste Restante, skrytkę
pocztową lub inny wskazany przez Ciebie adres (np miejsce pracy - w tym
wypadku nie zapomnij podac nazwy firmy)
Wysyłkę realizujemy przez Pocztę Polską paczkami PRIORYTETOWYMI lub kurierem GLS lub UPS.
Koszty wysyłki Pocztą Polską (dostawa w ciągu 1-3 roboczych od momentu wysłania, na 80% już drugi dzień):
- Po wcześniejszej przedpłacie: 8 zł (powyżej 150 zł wartości zamówienia - GRATIS)
- Za pobraniem - płatne gotówką przy odbiorze u listonosza: 12 zł, (powyżej 300 zł wartości zamówienia GRATIS)
Koszty wysyłki Kurierem UPS (dostawa na 95% na drugi dzień roboczy):
- po wcześniejszej przedpłacie 11 zł (powyżej 300 zł wartości zamówienia - GRATIS)
- za pobraniem - 15 zł (powyżej 300 zł wartości zamówienia - GRATIS)
Czas realizacji i dostawy
Praktycznie wszystkie zamówienia złożone i potwierdzone do
godziny 14-tej (w dni robocze) realizujemy (wysyłamy) jeszcze w tym
samym dniu, jeśli w opisie produktu nie podano inaczej - maksymalnie w
ciągu 15 godzin (np. zamówienie złożone wieczorem lub w nocy wysyłamy
następnego dnia rano). Dotyczy to zamówień za pobraniem,
potwierdzonych. Przesyłki z zaznaczoną opcją przedpłaty wysyłamy po
wpłynięciu przelewu na konto.
Dostawa na terenie Polski
W
przypadku wysyłki za pośrednictwem Poczty Polskiej paczki docierają w
ciągu 1-3 dni roboczych, zwykle (na 80%) już na drugi dzień roboczy od
momentu wysłania przesyłki. Jeśli więc w
ciągu 2-3 dni od złożenia zamówienia przesyłka nie dociera prosimy o
kontakt ponieważ zdarza się, iż w przypadku nieobecnosci adresata awizo
jest nienależycie wystawione przez doręczyciela lub został podany
błędny adres zamieszkania. Można również zapytać we właściwym dla
adresu zamieszkania urzędzie pocztowym o paczkę.
Paczki wysłane kurierem UPS doręczane są na drugi dzień roboczy od momentu wysłania przesyłki.
Jeśli zależy Ci na szybkim otrzymaniu przesyłki polecamy właśnie dostawę kurierem UPS. Kurier dostarcza paczki w godz. 9-18.
Jeśli towar zamawiasz w piątek i zależy Ci aby koniecznie dotarł w
sobotę skontaktuj się z nami - możemy zaproponować np wysyłkę kurierem
POCZTEX. Koszt dostawy np na sobotę do południa to ok 30-40 zł ale
część lub nawet całość tego kosztu możemy pokryć (w zależności od
wartości zamówienia).
WYSYŁKI ZAGRANICZNE
Przesyłki zagraniczne wysyłamy POCZTĄ, w większości w formie listu poleconego PRIORYTET,
koszt TYLKO 39,00 zł (z reguły jest dużo wyższy a więc pozostalą część pokrywamy).
Przesyłki zagraniczne zwykle docierają w ciągu 7 dni roboczych.
DARMOWA WYSYŁKA NA GRANICĘ OD 500 zł wartości zamówienia
Wysyłka za granicę
Polski jest możliwa po przedpłacie czyli wcześniejszej zapłacie np
kartą kredytową (przez system Dotpay) lub przelewem.
Dane i nr rachunku do przelewów zagranicznych:
FPHU EKO-NET Eksport-Import Jaroslaw Turek
ul. Jabloniowa 7, 42-130 Wreczyca Wielka
BANK:
PKO BP SA adres: ul. Pulawska 15, 02-515 Warszawa,
II oddział w Częstochowie
SWIFT: BPKOPLPW
nr: PL 41 1020 1664 0000 3102 0173 4417
Dyskretna przysyłka:
Towar pakujemy w kartonowe,
sztywne pudełka, które dodatkowo zawinięte są w szary papier i
zabezpieczone mocną taśmą klejącą - stosujemy wiec podwójne
zabezpieczenie! (w przeciwieństwie do niektórych firm, ktore zawijają
towar tylko szarym papierem lub wkładają do kopert).
Nikt wiec nie może sprawdzić co jest w
środku (ani namacalnie ani wzrokowo). Nadawcą jest firma EKO-NET...,
przesyłki NIE zawierają żadnych oznaczeń sugerujących zawartość
typu "Sklep Erotyczny", "Sex Shop" co zdarza się w przypadku niektórych
firm.
Jako nieliczni oferujemy również wysyłkę w formie Poste Restante
- w tym wypadku nikt z domowników nie wie nawet, że cokolwiek
zamówiłeś(aś). Na przesyłce nie ma adresu zamieszkania adresata -
jedynie jego imię i nazwisko oraz adres Urzędu Pocztowego, na którym
nastąpi odebranie przesyłki. Poczta nie powiadamia o nadejściu
przesyłki, więc należy się dowiadywać samemu, czy dotarła (koniecznie
należy wtedy dodać, iż chodzi o paczke na poste restante). Jeśli w
ciagu 2-3 dni od złożenia zamówienia przesylki nie ma we wskazanym
urzedzie pocztowym prosimy skontaktować się z nami.
Aby skorzystać z opcji Poste Restante wystarczy w
polu Uwagi w formularzu zamowienia podac adres poczty, czyli ulica, kod
pocztowy, miejscowość i ewentualny nr poczty jeśli w Twojej
miejscowości jest więcej urzędów pocztowych, przykładowo: Urząd
Pocztowy nr 2, ul. Pocztowa 1, 00-910 Warszawa 2.
Potwierdzanie zamówień :
Zamówienia złożone za pośrednictwem naszego sexshopu internetowego są
zwykle potwierdzane e-mailem lub telefonicznie. Po wysłaniu zamowienia
na podany adres e-mail wysyłana jest kopia zamowienia oraz link, w
który należy kliknąć celem potwierdzenia. Jeśli podałeś tylko telefon
to obsługa sex shopu skontaktuje się z Tobą celem potwierdzenia
zamowienia (zwykle dzwonimy w godzinach 8-20). Jeśli podałeś adres
e-mail i nie dotarła do Ciebie w ciągu kilku minut żadna wiadomość lub
w przypadku podania telefonu nikt do Ciebie nie dzwoni potwierdzić
zamowienia prosimy skontaktować się z nami (niestety często zdarza się,
iż klient błędnie wpisuje e-mail lub telefon i nie możemy potwierdzić
zamowienia).
W każdej chwili możesz również sam zadzownić pod 034/ 321-70-53 lub 0509-893-104 i potwierdzić zamowienie.
Rabaty
Każdy klient dokonując zakupu otrzymuje razem z przesyłką kartę rabatową na zakupy w największym naszym sklepie www.Dom-Wysylkowy.pl
z dodatkowym 10% upustem. Wystarczy wpisywać trzycyfrowy kod z karty
rabatowej w specjalne pole w drugim etapie zamowienia a system naliczy
automatycznie 10% rabatu.
Bezpieczeństwo danych osobowych :
Nasza firma wykorzystuje dane osobowe klientów wyłącznie celem
realizacji zamówienia! Nikt postronny nie ma możliwości wglądu do
Twoich danych osobowych! Nie rozsyłamy również żadnej niechcianej
poczty reklamowej itp.
Dane osobowe nie są udostępniane innym podmiotom dla celów marketingowych.
Każdy klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także
zażądać ich usunięnia.
Ceny prezentowanych produktów - gwarancja niezmieności cen zamówionych produktów.
Wszystkie ceny produktów podane są w złotówkach i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
Ceny mogą ulegać zmianie np w skutek zmiany kursu walut w przypadku towarów importowanych.
GWARANTUJEMY JEDNAK NIEZMIENNOŚĆ CEN ZAMÓWIONYCH PRZEZ CIEBIE PRODUKTÓW -
nie
zapłacisz więcej za zamówiony produkt, nawet jeśli w okresie między
złożeniem zamówienia a jego realizacją (wysyłką towaru) nastąpiła
podwyżka cen zamówionych przez Ciebie produktów.
Anulowanie zamówienia :
Jeżeli po złożeniu zamówienia chcesz zrezygnować ze swoich zakupów,
zadzwoń pod numer telefonu (0-34) 321-70-53 aby wstrzymać wysyłkę
towaru.
Rezygnacja z zakupu
Zgodnie
z polskim prawem kupujący ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej
na odleglość (np przez internet) w ciągu 10 dni bez podania przyczyny.
Akcesoria
erotyczne jako artykuły osobistego użytku, jeśli nie stwierdzono
usterki można zwrócić tylko w oryginalnym nienaruszonym opakowaniu.
To samo dotyczy również nagrań na DVD, VHS, CD oraz czasopism - można zwrócić tylko w oryginalnym zafoliowaniu.
Prosimy dołączyć informację w jakiej formie zwrócić wartość towaru, jeśli przelewem to prosze podać nr konta.
Zwracany towar można rownież wymienić na inny (prosimy podać kody wybranych towarów).
Reklamacja
Jeżeli
produkt dotarł do Ciebie z wadami ukrytymi (np. nagranie jest z
usterkami technicznymi lub bielizna jest wadliwie uszyta itp)
gwarantujemy po jego odesłaniu przesłanie takiego samego bez wad lub
zwrot wartości towarów w ciągu kilku dni na podane konto bankowe lub
przekazem na adres domowy. Koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.
Odsyłając wadliwy towar prosimy dołączyć krótki opis usterek.
Zwracony towar należy bezpiecznie zapakować - prosimy nie odsyłać towarów w kopertach,
gdyż zwykle docierają do nas uszkodzone. Najlepiej odesłać w sztywnym
kartonowym podełku odpowiednio zabezpieczając towar przed
przemieszczaniem się wewnątrz a więc podobnie jak otrzymali Panstwo
towar. Nie odbieramy przesyłek wysłanych do nas za pobraniem. | 
